Política de Privacidade

Olá, somos a Campos Floridos Comércio de Cosméticos Ltda, mais conhecida como Época Cosméticos, empresa de cosméticos e perfumaria, inscrita no CNPJ 01.239.313/0001-60, com sede na Rua Francisco Sá, 23 / 907, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, e em respeito à sua privacidade e pela garantia da transparência com os seus dados pessoais, dedicamos esta Política de Privacidade para explicar como os seus dados são tratados, para qual finalidade utilizamos os seus dados, quais as medidas que aplicamos para mantê-los seguros, entre outros assuntos.

Quando você, cliente, realiza uma compra ou se cadastra no site e/ou no aplicativo da Época Cosméticos, você fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a operação. Na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações e responsáveis por definir o que acontece com os seus dados.

Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos “Época”, “Época Cosméticos”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a Época Cosméticos. E, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas.

Toda vez que mencionarmos o Grupo Magalu, estamos fazendo referência às nossas afiliadas, coligadas, controladas e controladoras. Você poderá acessar as empresas que compõem nosso grupo econômico no site de Relações com Investidores, por meio do link https://ri.magazineluiza.com.br.

Cumpre ressaltar que prezamos pela segurança das suas informações e adotamos as melhores práticas de integridade, garantindo a conformidade com as legislações vigentes.

Para melhor compreensão da Política de Privacidade, recomendamos a leitura dos termos e definições abaixo:

• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as principais decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• Dado pessoal: qualquer informação que seja capaz de identificar uma pessoa física ou torná-la identificável;
• Encarregado de Dados: pessoa física ou jurídica designada pelo Controlador para responder internamente por questões relacionadas à proteção de dados pessoais e para atuar como canal de comunicação entre as empresas, autoridades competentes e titulares de dados pessoais;
• Normas: leis e regulamentos atinentes à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Constituição Federal, o Código Civil, a Consolidação das Leis do Trabalho, o Marco Civil da Internet e seu Decreto Regulamentador, a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais legislações atinentes à proteção de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador;
• Titular de Dados (ou “você”): pessoa física a que se refere um dado pessoal;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS PELA ÉPOCA COSMÉTICOS

Durante sua experiência em nosso website ou aplicativo, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais fornecidos diretamente por você ou de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar:

• Nome completo;
• Documento de identificação (CPF);
• Endereço completo;
• Informações bancárias;
• Tipo de produto;
• Quantidade;
• Valor da mercadoria (unitário);
• Valor total da compra ou transação;
• Gênero;
• Data de nascimento;
• Informações de login social (Facebook, Google etc.);
• Informações públicas sobre você;
• Dados complementares fornecidos por terceiros;
• Geolocalização;
• Cookies, web beacons e tecnologias de monitoramento semelhantes;
• Cópias de documentos enviados por você (comprovantes de residência, dados bancários, documentos de identidade ou selfie).

Importante: Informações coletadas por terceiros que atuem como controladores de dados não estão sujeitas a esta Política de Privacidade.

COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência de navegação e compra. As finalidades incluem:

• Viabilização de serviços disponíveis no site e app;
• Atendimento a dúvidas e solicitações;
• Identificação do usuário;
• Envio de produtos e mensagens transacionais;
• Contato necessário para informar promoções, atualizações de pedido, informações de entrega, etc.;
• Diagnóstico de problemas técnicos;
• Desenvolvimento e melhoria de recursos;
• Prevenção a ilícitos, fraudes e crimes financeiros;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Colaboração com ordens judiciais e autoridades;
• Proteção de interesses da empresa;
• Exibição de anúncios personalizados;
• Envio de mensagens via notificações push.

BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Tratamos os dados com base em fundamentos legais da LGPD, como:

• Consentimento;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Execução de contratos;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse.

Dados sensíveis são tratados com consentimento ou em conformidade com obrigações legais específicas.

DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Ao aceitar esta política, você declara ter mais de 18 anos ou ser emancipado. Caso contrário, o uso deve ocorrer com autorização de um responsável legal.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Podemos compartilhar seus dados com:

• Empresas do Grupo Magalu (afiliadas, coligadas, controladas ou controladoras);
• Prestadores de serviço e parceiros (análises antifraude, marketing, pagamentos, nuvem);
• Autoridades judiciais, policiais ou governamentais;
• Potenciais compradores, em caso de negociações envolvendo a empresa.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em data centers no Brasil e no exterior, com proteção conforme exigido pela LGPD e boas práticas de segurança da informação.